BOB半岛）3月26日，上海市消费者权力维护委员会揭晓家用修材直播带货考察告诉。记者懂获得，上海市消保委对花洒、水槽、木家具和实木地板4类家用修材100个直播间展开监测，结果展现木地板，5款花洒产物过分宣称节水而影响淋浴安宁度；厨房水槽页面及口播存正在决心回避不锈钢招牌处境；个人木家具用人造板假充塞木，行使“橡胶木”以次充好；个人实木地板存正在瑕疵或宣称不实等处境。
据先容，本次家用修材直播带货消费考察由上海市消保委撮合上海修科磨练有限公司协同展开。通过对淘宝、抖音、速手、幼红书、京东等5个消费者往往网购的平台100个直播间实行监测，选购花洒、水槽、木家具和实木地板4类家用修材，并对整场直播疏解、宣称、添置全程录屏以搜聚固定闭联证据，并实行了闭联检测。
遵循对照主播口播录屏、商品链接、详情页先容、商品表包装标签音信和本质检测数据，从消费者知情权、抉择权和平正贸易权等多角度对100个直播间实行打分较量，各直播间总体均匀得分为6.7分（满分10分）。
本次考察对买样数进步5件的平台实行横向打分较量，均匀得分由高至低分手为：京东8.3分、淘宝7.7分、速手5.4分、抖音5.2分。对市肆直播间与网红直播间实行打分较量，市肆直播间为6.9分BOB半岛、网红直播间为5.5分。对添置样品按产物分类实行横向打分较量，均匀得分由高至低分手为：水槽7.6分、木家具6.6分、实木地板6.6分、花洒6.1分。
本次考察展现，花洒产物25个直播间有5个口播时传扬节水，检测结果显示5个产物过分探求节水，导致流量低于模范央求下限，形成淋浴出水细软，影响淋浴安宁度；25个直播间有11个口播时传扬增压，检测展现个中4个产物喷射力不达标，传扬增压但喷射力过幼，导致冲刷力渡过幼，同样影响淋浴安宁度。
正在对“奥克斯哲信厨卫修材专卖店”直播间一款套装起落花洒的考察中展现，口播和页面均传扬“增压”，实测喷射力过幼，乃至不知足强造性国度模范央求，消费者本质操纵时达不到主播传扬的“增压”体验，涉嫌误导消费者。
花洒价值必定水平上决心质地，考察显示，产物价值区间正在2000元以上的产物未存正在产物瑕疵或宣称不实题目，价值区间正在1000元至2000元之间的产物，62%存正在题目，价值区间正在500元至1000元之间的产物，67%存正在题目，而价值区间正在500元以下的产物，存正在题目比例达83%。
上海市消保委指出，从价值区间对应的存正在产物瑕疵或宣称不实处境来看，除了高端产物除表，其他层次产物均存正在闭联题目，包含着名品牌与非品牌产物。
本次考察厨房水槽产物的价值区间从50多元至2000多元不等，涵盖了低、中、高种种价值区间。各价值区间均存正在产物瑕疵或宣称不实数目处境。本次考察的25个厨房水槽中，添置页面均传扬产物为不锈钢材质，有10款产物昭示304不锈钢。正在口播先容产物时，76.9%的口播提到产物为不锈钢材质，个中有八成口播明了材质为304不锈钢材质；7.7%的口播如实示知产物为凡是钢材质；15.4%的口播未提及不锈钢材质。页面及口播存正在决心回避不锈钢招牌处境，对消费者后续正在产生题目时的维权形成劝止。
正在“妖铃铃妖”直播间一款型号为BXX210-54 R12的嵌入式洗涤盆考察中展现，产物昭示合适QB/T 4013—2010模范，实测水槽防结露涂层试验不对适模范央求，水槽后头产生结露局面，存正在产物劣质行动。
本次考察从与主播互动、研究产物材质音信，以及浏览直播间产物并正在详情页中展现，商家着重夸大“实木”等优质原料，以吸引消费者添置。但对照口播、页面音信、产物标签和检测结果等，25件木家具中，有9件本质材质与昭示材质不对适，个中有4件家具昭示“实木”但含有人造板材质，涉嫌以假乱线件家具分手昭示“胡桃木”“桦木”和“桃花心”，但本质上检出有“橡胶木”，涉嫌以次充好；有2件家具行使不典范的木柴名称代庖自身的木柴名称，给正本凡是的木柴起少许所谓“好听”的商品名木地板，如用“金丝黄檀木”代庖“榄仁木”，实为无中生有。绝大大批主播正在口播宣称时闭键讲述家具的样式、气概、效用以及搭配等音信，很少提及材质，正在顾客询查时才会答复闭联音信。少许主播缺乏家具材质方面的专业学问，正在直播中任性阐明，极易形成误导消费者。
正在“高贵木艺品牌家具”直播间一款型号规格为500mm×500mm×500mm的床头柜产物考察中展现，主播口播疏解和产物链接页面详情中昭示抽屉面板所用的木柴为胡桃木，但抽屉面板实测有橡胶木，标识与实物划一性不对适，存正在诳骗行动。
实木地板考察展现，主播口播闭键先容材质、产物品级等音信，缺失与消费者添置及后续铺装操纵闭联的规格尺寸等其他音信先容。详情页相闭产物操纵的规格尺寸等音信基础可能列明，但存正在与本质添置到的包装昭示音信及本质检测结果不符的处境，共有7款地板存正在此类题目。25件实木地板中，11件品牌产物，3件存正在产物瑕疵或宣称不实处境，占比36.4%；14件非品牌产物，8件存正在产物瑕疵或宣称不实，占比57.1%。
正在“南浔茗格地板商行”直播间一款型号规格为“BS028；910mm×120mm×18mm”的实木地板考察中展现，直播间页面音信和到货包装昭示木柴名称为金刚柚木，实测为刺槐，涉嫌以次充好。其它，页面音信昭示尺寸为910mm×123mm×18mm，包装昭示尺寸为910mm×120mm×18mm，页面音信与本质到样包装昭示尺寸音信不划一，存正在诳骗行动；昭示厚度尺寸为18mm，实测厚度为16.50mm～16.61mm，模范央求为17.70mm～18.30mm，涉嫌偷工减料，诳骗消费者。BOB半岛人造板充作实木产物存瑕疵……上海市消保委曝光家用建材直播带货题目木地板